1. Introdução
A Rastec Tecnologia ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários do aplicativo Rastec Tracker ("aplicativo"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar o Rastec Tracker, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações que Coletamos
O Rastec Tracker coleta os seguintes tipos de informações:
2.1. Dados de Localização
- Localização GPS: Coletamos dados de localização em tempo real dos dispositivos rastreadores vinculados à sua conta para fornecer os serviços de rastreamento.
- Histórico de Localização: Armazenamos o histórico de rotas e posições para permitir a geração de relatórios e análises.
2.2. Dados da Conta
- Credenciais de Acesso: E-mail e senha para autenticação na plataforma.
- Token de Autenticação: Armazenado de forma segura no dispositivo para manter sua sessão ativa.
2.3. Dados do Dispositivo
- Token de Notificação Push: Identificador único para envio de notificações sobre eventos dos seus rastreadores.
- Informações do Dispositivo: Modelo, sistema operacional e versão do aplicativo para fins de suporte técnico.
2.4. Dados de Uso
- Analytics: Utilizamos o Firebase Analytics para entender como o aplicativo é utilizado e melhorar a experiência do usuário.
- Relatórios de Erros: O Firebase Crashlytics coleta informações sobre falhas do aplicativo para correção de bugs.
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer serviços de rastreamento GPS em tempo real
- Enviar notificações sobre eventos dos seus dispositivos (alertas de velocidade, cercas virtuais, etc.)
- Gerar relatórios e históricos de movimentação
- Autenticar seu acesso à plataforma
- Melhorar a qualidade e desempenho do aplicativo
- Fornecer suporte técnico
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Provedores de Serviço: Utilizamos serviços do Google Firebase para analytics, notificações push e relatórios de erros. Esses serviços estão sujeitos às políticas de privacidade do Google.
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente.
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
5. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia: Dados sensíveis são armazenados de forma criptografada no dispositivo.
- Autenticação Biométrica: Opção de proteção adicional via Face ID ou impressão digital.
- Conexões Seguras: Toda comunicação com nossos servidores utiliza protocolo HTTPS.
- Servidores Seguros: Nossos servidores são protegidos com as melhores práticas de segurança da indústria.
Retenção de Dados: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento para uso dos dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Obter informações sobre o compartilhamento dos dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados abaixo.
7. Permissões do Aplicativo
O Rastec Tracker solicita as seguintes permissões:
- Localização: Para exibir sua posição no mapa e calcular distâncias.
- Câmera: Para leitura de QR codes de configuração de dispositivos.
- Notificações: Para enviar alertas sobre eventos dos seus rastreadores.
- Internet: Para comunicação com os servidores de rastreamento.
- Biometria: Para autenticação segura opcional.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.
Última atualização: Dezembro de 2025